武汉合和大唐服务为何如此之差？

该店服务质量低劣，令人大失所望。首先，店内服务态度生硬，之前还有果盘赠送，现在则需要主动索要才有。其次，店内领班缺乏解决问题的能力，在面对系统问题时，只会让客户自行解决，甚至将责任归咎于客户，导致客户在享受按摩服务时还要处理这些问题，体验极差。